FAQs

En tu hotel o apartamento (solo en el centro de Lisboa).
Si no podemos acceder o parar en tu calle (barrios históricos - casco antiguo), te informamos de un punto de encuentro a poca distancia.

Por favor, está listo a la hora acordada. Sin embargo, siempre permitimos un margen de cinco minutos.

No Map Tours funciona todo el año, llueva o haga sol.

Claro.

Los precios son finales y no hay costos adicionales, siempre y cuando el equipaje quepa en el vehículo reservado. El precio es por vehículo.

Mercedes Clase E o similar (1 a 2 personas) con aire acondicionado
Mercedes Tourer o similar (3 a 7 personas) con aire acondicionado

Sí, gratis.
Si tienen menos de 7 años o menos de 1,35 m de altura, infórmanos para que el vehículo esté equipado con asientos homologados.
Para elegir el vehículo adecuado, considera a los niños como pasajeros.

Para recibir un reembolso completo, puedes cancelar hasta 24 horas antes de la hora de inicio de la excursión/traslado en la zona horaria local.

No, lamentamos informarte que no. En caso de no presentarse, no se realizarán reembolsos.

Puedes reservar cualquiera de nuestras excursiones o traslados en el sitio web.
Para todas las reservas, se requiere el pago completo con tarjeta de crédito.

No, en absoluto... Y tampoco cobramos tarifas de reserva o tarjeta de crédito.

En efecto. Reservas de tres o más excursiones o traslados tienen un 10% de descuento.